MOASOO 유지관리 서비스 | MOASOO Maintenance Service
모아수는 제품의 성능을 안정적으로 유지하고, 고객의 운영 효율성을 극대화하기 위해 전문 유지관리 및 A/S 서비스를 체계적으로 제공하고 있습니다.
운영 시간: 월요일 ~ 금요일 10:00 ~ 17:00
점심시간: 12:30 ~ 13:30 ※ 토요일, 일요일 및 공휴일 휴무
유지관리(Maintenance) 및 A/S 대상 제품 - Applicable Products for Maintenance & After-Sales Service
모아수는 자사에서 설계·제작·납품한 모든 수처리 제품과 시스템에 대해 정기 유지관리 및 A/S 서비스를 제공합니다.
정품 부품을 사용한 안전한 유지관리와 전문 기술진의 대응을 통해 제품의 성능 유지, 수명 연장, 위생관리의 신뢰성 확보를 보장합니다.
은동이온 살균장치 (셀교체)
자동약품주입장치 일체
오존살균시스템(A.O.P.)
UV자외선 살균장치
각종 필터 및 기타 제품
유지관리 및 A/S 접수 프로세스 - MOASOO Maintenance & A/S Service Flow
고객 편의를 위해 모아수는 다음과 같은 단계별 프로세스를 통해 유지관리 요청 및 A/S 접수에 신속하고 체계적으로 대응하고 있습니다. 홈페이지, 전화, 이메일 등을 통해 간편하게
접수 가능하며, 접수 이후 담당자가 빠르게 확인 및 상담을 진행합니다. 현장 상황에 따라 작업 일정을 조율하고, 전문 엔지니어가 방문하여 점검 및 조치를 수행합니다.
홈페이지 [고객 등록] 및 [A/S 접수] 버튼 이용
step 1
step 2
step 3
step 4
step 5
고객 등록
→ 신규 고객의 경우 설치
정보 및 연락처 등록
유지관리 및 A/S 접수
→ 홈페이지, 이메일 또는
유선 접수 가능
전화안내
→ 담당자가 접수 확인 및
초기 상담 진행
방문/상담
→ 작업 일정 조율 후
전문 기술자 파견
서비스 진행
→ 유지관리, 부품 교체,
클리닝 등 A/S 수행
설치 후 30일 이내 등록 시, 기본 하자보수기간 1년 → 최대 2년으로 연장됩니다.
전문 서비스 제공으로 경제적 유지보수비용 절감 - 최소비용, 서비스, 신속성
정품자재 사용으로 제품의 최대성능을 발현 - 업계 최고의 노하우, 전문성
안내/질의 응답을 통한 문제 발생 최소화 - 업무 효율성 증대, 정확성
모아수 유지관리 서비스의 목적은 수질 정화 장치의 원활한 작동과 운전시 장비의 신뢰성을 확보하고 현장 운영자들의 업무 인수인계시 업무 연속성과 전문성을 보장하기 위함입니다.
정기적인 유지 관리를 통해 제품 성능 유지, 수명 연장, 보수 비용 절감을 할 수 있습니다. 또한 다양한 공간의 물 환경(물놀이장, 분수대, 냉각탑 등)을 위한 제품 안내 및 환경 컨설팅을 제공 하고 있습니다.