자주 묻는 질문 | Frequently Asked Questions 

모아수에 자주 접수되는 질문과 답변을 주제별로 정리하였습니다. 설치, 제품 사양, 유지관리, 인증, A/S 등 고객 여러분이 가장 많이 궁금해하시는 내용을 확인하실 수 있습니다.

모든 답변은 실제 현장 사례와 법적 기준, 기술 지침을 바탕으로 구성되어 있으며,보다 정확한 안내가 필요한 경우 고객센터 또는 견적·문의 페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

※ 항목은 지속적으로 업데이트되며, 최신 기준에 따라 안내됩니다.



유지관리(Maintenance) 및 A/S 대상 제품


  • 은동이온 살균장치 (셀교체)
  • 약품주입장치 일체
  • 오존살균시스템 (A.O.P.)
  • UV자외선 살균장치
  • 각종 필터 및 기타 제품

유지관리 및 A/S 접수  프로세스

고객등록

A/S접수

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방문상담

제품설명

서비스진행

교체관리


모아수 유지관리(Maintenance)   서비스 : )




  전문 서비스 제공으로 경제적 유지보수비용 절감


        최소비용, 최고의 서비스,  신속성




  정품자재 사용으로 최품의 최대성능을 발현


        업계 최고의 노하우,  전문성




  사용법 안내  및 질의 응답을  통한 문제 발생 최소화 


        업무 효율성 증대,  정확성







신규 고객 정보 등록시 (설치 후 30일 이내)  



기존 하자보수기간 1년에서 2년으로 연장 서비스